Reklamace

Jak můžete reklamovat či vrátit vaše zboží?

Doba pro vrácení zboží činí 14 dní.

• ode dne převzetí zboží
• ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
• ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží

Pro vrácení zboží musíte dodat ke zboží také Formulář pro odstoupení od smlouvy.

A také Formulář pro uplatnění reklamace.

 

Zboží zašlete včetně vyplněných formulářů na doručovací adresu a sklad.

Adresa pro doručení vrácených zásilek:

Snowbear s.r.o., Pospíšilova 1156, 500 03 Hradec Králové.

Zboží nelze zpět zaslat na DOBÍRKU! A balíky nezasílejte ani na výdejní místa přepravních společností!

Kontaktní mailová adresa: info@snowbear.cz

Kontaktní telefonní číslo: 721 820 921

Podrobnosti o odstoupení od kupní smlouvy a také vrácení zboží naleznete na stránce obchodních podmínek ZDE.